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【導入施設様の声】

これまでは日々の業務に追われ、予約状況を見ながら販売方法を細かく見直すところまで、なかなか手が回りませんでした。
Bプランをお願いしてからは、日々の予約運用に加えて、予約の入り方や販売状況を見ながら、「今、何をした方がよいか」を相談できるようになりました。
特に、料金や在庫の調整だけでなく、自社予約や予約リードタイムも意識したアドバイスをもらえるので、以前より先を見ながら販売を考えられるようになったと感じています。
まだ導入して間もないですが、単なる作業代行ではなく、予約販売について一緒に考えてもらえることに安心感があります。今後の成果にも期待しています。

【導入施設様の声】

以前利用していた運用代行会社では月額平均12～13万円ほどかかっていましたが、ナナトラベルさんにお願いしてから、運用コストを大幅に削減することができました。
また、自社予約を増やすため、ホームページのリニューアルや自社予約エンジン、PMS、サイトコントローラーの導入、LINE公式アカウントの開設サポートなどもお願いしました。
導入当初は一定の費用がかかりましたが、その後、自社予約比率は着実に伸び、サポート開始から5年経過時点で3割を突破しました。
日々の予約運用についても、決められた運用ルールに沿って確実に対応してもらえるので、安心して任せることができ、とても助かっています。

【導入施設様の声】

以前は社内スタッフで予約販売業務を行っていましたが、人手不足もあり、登録ミスや適切な販売時期を逃してしまうことがありました。
ナナトラベルさんに業務をお願いしてからは、スタッフの募集・教育にかかる負担やコストが軽減され、日々の業務も安定しました。
グループ施設が年々増えていく中、多数の施設をまとめて対応してもらえることも大きなメリットです。複数施設に応じた料金面での配慮もあり、コストを抑えながら運用できています。
施設数が増えても安定した運用を続けられるようになり、お願いしてよかったと感じています。

【導入施設様の声】

ナナトラベルさんにお願いしてから、予約運用代行にかかる費用が以前の約半分になりました。
以前の会社では定期的な作業が中心だったため、成果報酬型の料金体系には少し割高感を感じていました。現在は、必要な業務を選んで定額料金でお願いできるので、コストが分かりやすく安心です。
急な料金変更や在庫調整が必要になった際にも、電話やLINEで柔軟に対応してもらえるので助かっています。
また、予約業務だけでなく、ホームページやシステム周りについても気軽に相談できることも、ありがたいポイントです。