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お客様の声

ハワイの休日を楽しく過ごせました

アンケート回答日:2024年07月01日

【お客様名】

M様

【年齢】

70代

【参加人数】

2(ご夫婦)

【旅行期間】

2024年6月18日~ 10日間

【方面】

ハワイ島、オアフ島

【旅行満足度】

★★★★

【料金納得度】

★★★★

【スタッフ対応度】

★★★★★

【総合評価】

★★★★

【良かった点】

ハワイ島、オアフ島と天気に恵まれました。
ガイドの方にも良くして頂きました。(緊急外来の手配や診察でお世話になりました)
予約していただいたレストラン「Michel's at the Colony Surf 」はロケーションも食事も最高でした。
ホノルルのゴルフ場「コオリナGC」もとても良かったです。
今回も羽田空港のお見送りありがとうございました。

【悪かった点】

カポレイGCは組数を入れ過ぎで待ちばかりでした。対応も芝の状態も悪かった。
カポレイの他は問題無く過ごせました。有難うございました。

NaNa Clubからの
コメント

10日間のハワイ旅行お疲れ様でございました。早速ご感想などいただきありがとうございます。 ハワイ島の手配会社より緊急外来に行かれたと聞き心配しておりましたが、その後も予定通りにゴルフや観光を進められたご様子で安心しました。 カポレイGCはオアフ島の中でもその評判は上位の部類に入るのですが、今回大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。 カポレイGCの件は現地へ報告するとともに今後のサービス改善に向けての参考とさせていただきます。

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